MERCADO PAGO Y PAYPAL

PAGOS EN EFECTIVO

 
  1.  Aceptamos pagos en efectivo en Oxxo, 7 Eleven, Extra, Círculo K, K, Casa Ley, Farmacias del ahorro, Chedraui, Telecomm, BBVA, CitiBanamex, Santander, HSBC y Banorte.
  2. Al momento de finalizar la compra recibirás vía correo electrónico la referencia de pago de Mercado Pago y podrás imprimir tu recibo con los datos de la transacción según el establecimiento que hayas elegido y podrás pagarlo en cualquier punto de venta de tu elección dentro de México.
  3. Contarás con 48 hrs máximo a partir de la hora en la que se realizó el pedido para poder pagar en el establecimiento seleccionado, una vez pasada la fecha no será válido el folio de pago y tendrás que generar otro pedido o bien mandarnos un email a help@ilusion.com con los datos de transacción y número de pedido de la tienda para poder revisar el estatus en el que se encuentra tu orden.
  4. Se tendrá que depositar la cantidad exacta que viene reflejada en la orden de pago (incluyendo centavos). Favor de no redondear para que el sistema reconozca su pago.
  5. Para los establecimientos Oxxo, 7 Eleven, Extra, Círculo K, K, Casa Ley, Farmacias del ahorro y Telecomm se deberá pagar una comisión de forma independiente, totalmente ajena a la tienda en línea.
  6. Una vez realizado el pago podrá acreditarse hasta 48 horas después en ilusion.com
  7. Para dudas referentes al pago, producto o servicio será necesario comunicarse al 5445-4545 de Lunes a Viernes de 9 am a 7:00 pm o enviarnos un correo a help@ilusion.com
TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO

Aceptamos las siguientes tarjetas bancarias:
  1. Tarjetas de crédito VISA, Mastercard, American Express.
  2. Tarjetas de débito Citibanamex, Banco Azteca, BBVA Bancomer, Banorte, HSBC, Scotiabank, Inbursa y Santander.
  3. Las promociones de meses sin intereses aplican para las tarjetas de crédito Santander, HSBC, Banorte, BBVA Bancomer, Citibanamex y American Express las cuales serán activadas por temporada y serán anunciadas en la tienda en línea.
* Tarjetas Bancarias Discover no aplican.
 
Cualquier reembolso que sea necesario realizar se abonará a la cuenta  con la que fue realizada la compra,  no se podrá reembolsar a una cuenta bancaria distinta. Cualquier duda envíanos un mail a help@ilusion.com o al teléfono 5445-4545 de Lunes a Viernes de 9 am a 7:00 pm.
 

KLARNA

Aceptamos Klarna para pagos de 4 cuotas sin intereses. Necesitas lo siguiente para usar Klarna:

  1. INE o Pasaporte Mexicano
  2. Tarjeta de crédito o de débito con la dirección en México
  3. Mayor de 18 años de edad
  4. Correo electrónico y teléfono celular con SMS activado

Cualquier duda envíanos un mail a help@ilusion.com o al teléfono 5445-4545 de Lunes a Viernes de 9 am a 7:00 pm. Consulta más detalles sobre este método de pago AQUÍ 

 

 

NOTA IMPORTANTE: En todos los medios de pago para solicitar un reembolso total o parcial dispondrán de 30 días naturales a partir de la fecha de compra, una vez pasado este periodo cualquier solicitud no procederá